La surveillance d'un processus de mesure est un ensemble d'actions visant à s'assurer du maintien des performances du processus dans le temps. Elle intervient entre les  opérations d'étalonnage et/ou de vérification. Elle doit permettre de détecter des évolutions du processus de mesure telle que sa dérive et de réagir en conséquence, en réalisant des analyses de causes par exemple.  

La mise en place de méthodes de surveillance permet de réagir plus rapidement, de réduire les coûts de fonctionnement en évitant les situations de non-conformités ou de non-qualité et de mieux maîtriser ses processus de mesure.  

Plusieurs méthodes de surveillance existent. Le lecteur pourra consulter le guide "Surveillance des processus de mesure" édité par le CFM pour avoir plus d'informations et des exemples associés. 

La méthode dite de redondance des mesures consiste à mesurer un même objet à l'aide de plusieurs processus, pouvant être différents. Cette méthode est également nommée contrôle croisé. Deux ou plusieurs processus sont dédiés à la vérification d'un même objet. La probabilité que ces processus dérivent au même moment étant très faible. 

Mise à jour le : 08/2024